フラミンゴの庭 MAYAです。
高級ホテル専用アプリ「Hotelux」をJGC（JAL Global Club）のステータスマッチでエリート会員となった私（本来であればお金払ったりしなきゃいけないが、相応のクレジットカードなどステータスを持っている人は申し込めば無料でその会員になれる、的な話）
実際にタイ・バンコクの超高級ホテルであるマンダリンオリエンタル バンコクの宿泊で使ってみた。その際に以下の点が気になり、Hoteluxのチャットで確認したり実際にホテルで確認した内容を記しておく。同じように迷っている人の参考になればなによりだ。
- 館内利用券100米ドルって1回（1店舗）の会計で使わないといけないの？
- 現地決済で申込んだつもっりが予約票確認したら事前決済になってた、なんで？→それはクーポンを使ったからだよ
- 事前決済の場合、どこの国からカード決済が入るの？→事前決済は日本から入るよ
↓JALのステータスマッチについてはこちらをどうぞ
記事内のリンクは最後にまとめて貼ってあります。
館内利用券100米ドルは最終合計額から引かれる
結論、宿泊期間（私は3泊4日）の間にホテル内で利用した飲食（レストラン、バーなど）の合計額からチェックアウト時に100米ドル分を引いてくれる、という形であった。
一応マンダリンオリエンタル バンコクはこうだった、という話となるので他ホテルの場合はチェックイン時に念のため確認して欲しいが、まぁ他のホテルも同じなのではないかと思う。
ちなみに1滞在につき100USDなので、1泊あたり100USDではないよ。
私はしっかり使い切った
現在の為替で行くと、100アメリカドル≒1万5000円位のイメージでいいと思うのだが、私のような一人旅の場合、ホテルでの1回の食事にそれだけの金額を使うことはまずない。
なので館内レストラン1回でしか使えないとなると、なるべく高い金額になるレストランで使おう、という気持ちになると思うのだが、滞在中に使った金額合計（利用してないが館内利用という点ではスパとかも使えるのかも？）となれば話は別である。
実際私は毎日ホテルのバー「ザ・バンブー バー」でカクテルを飲み（2.3杯）、ある日はランチにカオソーイを食べたり、プールでカクテル飲んだりした（どの施設でも最初にルームナンバーを聞かれるので、宿泊者であればカードキーを見せるだけで会計は部屋付けになる＝チェックアウト時にまとめて会計）
その結果100USD以上の金額をしっかり使ったのであった。なので一人で1泊とかでない限り使い切れるのではないかと思う。
カード決済あれこれ
私は今回のステータスマッチで5000円クーポンを2枚付与されていた。このクーポンを使用するかしないかで、決済方法（事前決済・現地決済）に影響が出るので実際に私のパターンをもとに説明する。
まず私は「現地決済プランで予約、クーポン1枚利用」という内容で予約したのだが予約票を確認したところ決済方法に現地決済の記載がなく、確か事前決済の表記があり、え？となったのがことの発端である。
クーポンを利用する場合
結論、予約時に現地決済プランを選んだとしても、クーポンを利用する場合は事前決済に変更となる。
実際に私がこれで、チャットで問い合わせて「なるほど」と思った内容なので箇条書きで記しておく。
- 予約時に現地決済プランにしていてもクーポンを利用すると事前決済に変更となる
- なぜならばクーポン部分をHoteLuxが負担するからだ
- まず事前決済でHoteluxからクーポン値引後の金額がカード請求される
- この際のカード利用先はHoteluxとなり、日本国内決済となる
- 決済タイミングは無料キャンセル日程の24時間前である（現地国時間）←今回でいうとタイ時間
- 我々のカードへ請求後、HoteLuxから予約ホテルへ支払いを行う
多少私の推測が入るが、HoteLuxからホテルに支払いを行うにしても、予約者（我々）がきちんと支払ってくれていなければホテルに支払う以前の話となるので、その辺のデータの確認の為に事前決済が行われるのだと思う
事前決済でカード請求を確認▶ちゃんと支払ってくれた宿泊者である▶ホテル支払いを行おう、的な。
こうして順序立てて考えると納得という感じなのだが、普段使っている楽天トラベル・Booking.comなど、ポイントやクーポンが使えるホテル予約アプリはそうではないので混乱する部分だと思う。こういったアプリだと仮に現地決済にしたとしても予約段階でポイント分が引かれてホテルでは残りの金額を支払う、みたいなイメージである。
この辺はそれぞれ色んな大人の事情やルールがあると思われるので深く考えても仕方ないが、HoteLuxはそうらしい、ということである。
後日談：ちなみに後日試しに画面操作してみたが、現地決済にチェックを入れていてもクーポン利用を選択すると事前決済に変更になった。私はそれに気づかずに手続きを進めた為、てっきり現地決済だと思い込んでいたという話であった。
決済は日本から入ることになる
これはあまり海外でクレカを使ったことがない人には盲点かもしれないが、高額であったりカード会社的に注意リストに入っている国などの場合、安全面を考慮して決済できないことがある。
実際私はスリランカ旅行時に楽天カードが不正感知してカード利用ストップかかっていたことがある（これはこれでBooking.comですったもんだあったのだ）
それを避ける為に事前にカード会社に連絡して、この期間この国でカードを利用することがあるので決済通るようにしておいてね、と依頼しておいたりすることもある。
今回、まぁまぁ高額なホテル代の為、もしタイから決済（もしくはHoteluxの拠点のどこかの国とか）が入るのであれば事前にカード会社に連絡しておこうと思って聞いた質問である。結果日本国内からの決済だったので特に連絡もせず普通に決済された。
チャットはスムーズで超親切
ちなみにチャットは以下「HoteLuxカスタマーサービス」をクリックするとチャット画面が開く。
右下の人マーク▶Hoteluxカスタマーサービス
海外の人が対応しているとは思うが、こちらからは日本語での問い合わせでOKだし、ものすごく丁寧に答えてくれるので何か迷ったり不安点があったらこのチャットサービスに問い合わせると良いと思う。
ちなみに予約内容について確認したい時は予約番号を聞かれるので、事前にメモっておくといいよ。予約履歴は下のメニューの右から2番目のレシートマークをタップすると出てくるよ。
クーポンを利用しない場合
実際このパターンで予約をしたことがないので推測とはなるが、予約時の情報の通り、現地決済で予約したのであれば現地ホテル決済となると思われる。
現地決済の場合、先述もしたが高額な場合などは念のためクレカ会社に連絡してカード切れるようにしておくと安心だ。
ポイントはJALマイルに交換できる
宿泊するとHoteluxのポイントがたまるのだが、JALとシンガポール航空（SQ）のマイルに交換できる。
レートは1ポイント＝1マイルではなく、ステータスによるがJALの場合最低でも1ポイント＝4マイルで交換可能。ただし400ポイントから交換可能（なので私も端数ポイントが残っている）
以上、Hoteluxを使ってみて感じた疑問などあれこれでした！どなたかの参考になればなによりである。ちゃお。
↓これ使ってマンダリンオリエンタルバンコク行ってきた話
↓宿泊前日、現地でこの表示でたらマジでビビるんだって
